Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Digital Gen S.L., sociedad domiciliada en Calle Gran Vía 4, 28013, Madrid, con NIF B87656708, (en adelante, “Trivu” o la “Sociedad”) es la responsable del tratamiento de tus datos personales.  En la presente política de privacidad se facilita información relativa al tratamiento de representantes de clientes y proveedores, usuarios registrados, comunicaciones comerciales con usuarios registrados y potenciales usuarios, candidatos a puestos de trabajo y usuarios de redes sociales que interactúan con nosotros, siguiendo lo estipulado por el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”). 

Puedes contactar con nosotros escribiendo un email a rgpd@wearetrivu.com para resolver cualquier duda que pudieras tener respecto de esta política. En caso de que lo desees, puedes solicitar una lista de destinatarios de tus datos en la misma dirección de email.

2. Tratamiento de datos de usuarios registrados

Si eres usuario registrado de Trivu trataremos tus datos según lo indicado a continuación:

• Finalidad del tratamiento:Tratamos tus datos para mantener, cumplir, desarrollar, controlar y ejecutar la relación comercial que mantenemos contigo, por ser usuario de Trivu. Además, podremos enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, para mantenerte informado sobre novedades y ofertas que sean de tu interés, sobre la base de un perfilado previo de tus gustos, intereses, datos académicos y profesionales y/o navegación en la web. Este perfilado se obtiene gracias a un estudio de tu navegación (visitas a cada página, tiempo de las visitas, recurrencia de las mismas, etc.) y de tus preferencias a la hora de utilizar nuestros servicios. Realizamos este perfilado para asegurarnos de que cuando te ofertemos cualquier promoción o te informemos sobre nuestros servicios, nuestras comunicaciones serán realmente de tu interés y estarán relacionadas con el uso que das a nuestra web o nuestros servicios. De este modo, queremos asegurarnos de que sólo recibirás publicidad basada en lo que de verdad te importa, y de que no recibirás información sobre asuntos que no te interesan.

• Tipos de datos que se tratarán: Los solicitados en el formulario que debes rellenar, datos identificativos (nombre y apellidos, teléfono, email) datos de empleo (URL de tus perfiles en redes sociales como LinkedIn) datos académicos y profesionales (centro de estudios, título universitario y/o área de estudio; además de información sobre tus preferencias de navegación y sobre los intereses que nos hayas indicado o puedan inferirse de tus hábitos de navegación.

• Base legal del tratamiento:El tratamiento de tus datos es necesario para ejecutar nuestra relación contractual (por ejemplo, para la gestión de tu perfil dentro de la comunidad de Trivu). Respecto del envío de comunicaciones comerciales, si has consentido expresamente marcando la casilla habilitada al efecto, recibirás información de nuestras novedades que puedan serte de interés.

• Destinatarios de tus datos:Tendrán acceso a tus datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes (por ejemplo, la empresa de hosting o gestión de dominios). Estos prestadores de servicios tratarán tus datos según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando.

• Transferencias internacionales de datos: Algunos de nuestros prestadores de servicios están ubicados en Estados Unidos u otros países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Los servicios de estos proveedores implican la existencia de una transferencia internacional de tus datos personales. No obstante, estas transferencias disponen de las garantías adecuadas para poder realizarse, en concreto, se han suscrito las correspondientes cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o se han utilizado otros mecanismos de garantía. Puedes solicitar un listado actualizado de estos destinatarios escribiendo un email a la dirección rgpd@wearetrivu.com.

• Período de conservación de tus datos:Tus datos serán conservados durante la ejecución y mantenimiento de nuestra relación contractual. Respecto del envío de comunicaciones comerciales, tus datos serán conservados durante el tiempo que tú desees que así sea, ya que puedes solicitar en cualquier momento que te dejemos de enviar estas comunicaciones, a través del link incluido al efecto en todas nuestras comunicaciones publicitarias. En caso de que no interactúes con nuestros emails comerciales durante 18 meses (entendiendo interactuar como la apertura del email), procederemos a la supresión de tus datos para esta finalidad.

• Datos obligatorios: Es obligatorio facilitarnos la información solicitada en los campos marcados con un * en el formulario de recogida de datos, ya que Trivu necesita conocer esos datos para prestarte el servicio con todas las garantías. La no prestación de esa información supondría que Trivu no podría prestarte el servicio de manera óptima.

3. Tratamiento de datos de potenciales usuarios para publicidad

Si aún no eres usuario de Trivu, pero quieres recibir nuestras comunicaciones informándote de novedades, eventos, lanzamientos, etc., trataremos tus datos según lo indicado a continuación:

• Finalidad del tratamiento:Tratamos tus datos para mantenerte informado sobre nuestras novedades que sean de tu interés, sobre la base de un perfilado previo de tus gustos, datos de empleo y datos académicos, intereses y/o navegación en la web. Este perfilado se obtiene gracias a un estudio de tus datos facilitados, de tu navegación (visitas a cada página, tiempo de las visitas, recurrencia de las mismas, etc.) y de tus preferencias a la hora de utilizar nuestros servicios. Realizamos este perfilado para asegurarnos de que cuando te ofertemos cualquier promoción o te informemos sobre nuestros servicios, nuestras comunicaciones serán realmente de tu interés y estarán relacionadas con el uso que das a nuestra web o nuestros servicios. De este modo, queremos asegurarnos de que sólo recibirás publicidad basada en lo que de verdad te importa, y de que no recibirás información sobre asuntos que no te interesan.

• Tipos de datos que se tratarán: Datos identificativos (nombre y apellidos, teléfono, email) datos de empleo (URL de tus perfiles en redes sociales como LinkedIn) datos académicos y profesionales (centro de estudios, título universitario y/o área de estudio; además de información sobre tus preferencias de navegación y sobre los intereses que nos hayas indicado o puedan inferirse de tus hábitos de navegación.

• Base legal del tratamiento:Tu consentimiento expreso, que demostrarás marcando la casilla específica que así lo indique.

• Destinatarios de tus datos:Únicamente tendrán acceso a tus datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes. Estos prestadores de servicios tratarán tus datos según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando.

• Transferencias internacionales de datos:Algunos de nuestros prestadores de servicios están ubicados en Estados Unidos u otros países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Los servicios de estos proveedores implican la existencia de una transferencia internacional de tus datos personales. No obstante, estas transferencias disponen de las garantías adecuadas para poder realizarse, en concreto, se han suscrito las correspondientes cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o se han utilizado otros mecanismos de garantía. Puedes solicitar un listado actualizado de estos destinatarios escribiendo un email a la dirección rgpd@wearetrivu.com.

• Período de conservación de tus datos:Tus datos serán conservados durante el tiempo que tú desees que así sea, ya que puedes solicitar en cualquier momento que te dejemos de enviar estas comunicaciones, a través del link incluido al efecto en todas nuestras comunicaciones publicitarias. En caso de que no interactúes con nuestros emails comerciales durante 18 meses (entendiendo interactuar como la apertura del email), procederemos a la supresión de tus datos.

• Datos obligatorios: Es obligatorio facilitarnos la información solicitada en los campos marcados con un * en el formulario de recogida de datos, ya que Trivu necesita conocer esos datos para enviarte comunicaciones comerciales. La no prestación de esa información supondría que Trivu no podría enviarte comunicaciones comerciales de manera óptima.

4. Tratamiento de datos por contacto a través del formulario o chat

En caso de que hayas realizado una consulta a Trivu, trataremos tus datos según lo indicado a continuación:

• Finalidad del tratamiento:Tratamos tus datos para resolver la duda o cuestión que nos hayas planteado.

• Base legal del tratamiento:Trivu tiene un interés legítimo en contestar cualquier cuestión que una persona pueda preguntarle.

• Destinatarios de tus datos: Únicamente tendrán acceso a tus datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes. Estos prestadores de servicios tratarán tus datos según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando.

• Transferencias internacionales de datos:Algunos de nuestros prestadores de servicios están ubicados en Estados Unidos u otros países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Los servicios de estos proveedores implican la existencia de una transferencia internacional de tus datos personales. No obstante, estas transferencias disponen de las garantías adecuadas para poder realizarse, en concreto, se han suscrito las correspondientes cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o se han utilizado otros mecanismos de garantía. Puedes solicitar un listado actualizado de estos destinatarios escribiendo un email a la dirección rgpd@wearetrivu.com.

• Período de conservación de tus datos:Tus datos serán conservados para esta finalidad hasta que solucionemos tu consulta.

• Datos obligatorios: Es obligatorio facilitarnos la información solicitada en los campos marcados con un * en el formulario de recogida de datos, ya que Trivu necesita conocer esos datos para responder a cualquier consulta que nos puedas realizar. La no prestación de esa información supondría que Trivu no podría contestar a tus dudas o cuestiones de manera óptima.

5. Tratamiento de datos de candidatos que dejan su currículum en el formulario “Trabaja con nosotros”

Si eres un candidato a empleo en Trivu y nos has enviado tu currículum, trataremos tus datos según lo indicado a continuación:

• Finalidad del tratamiento:Tratamos tus datos para estudiar tu candidatura, presente o futura, a un puesto de trabajo en Trivu.

• Base legal del tratamiento:Tu consentimiento expreso, que demostrarás marcando la casilla específica que así lo indique. 

• Destinatarios de tus datos:Únicamente tendrán acceso a tus datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes. Estos prestadores de servicios tratarán tus datos según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando.

• Transferencias internacionales de datos:Algunos de nuestros prestadores de servicios están ubicados en Estados Unidos u otros países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Los servicios de estos proveedores implican la existencia de una transferencia internacional de tus datos personales. No obstante, estas transferencias disponen de las garantías adecuadas para poder realizarse, en concreto, se han suscrito las correspondientes cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o se han utilizado otros mecanismos de garantía. Puedes solicitar un listado actualizado de estos destinatarios escribiendo un email a la dirección rgpd@wearetrivu.com.

• Período de conservación de tus datos:Tus datos serán conservados durante un año desde que enviaras el currículum a Trivu.

• Datos obligatorios: Es obligatorio facilitarnos la información solicitada en los campos marcados con un * en el formulario de recogida de datos, ya que Trivu necesita conocer esos datos para valorar tu candidatura a un puesto de trabajo. La no prestación de esa información supondría que Trivu no podría valorar tu candidatura a un puesto de trabajo de manera óptima.

6. Tratamiento de datos de usuarios de redes sociales que interactúan con los perfiles de Trivu en dichas redes sociales

Si eres usuario de una red social e interactúas con algún perfil o página de Trivu, trataremos tus datos según lo indicado a continuación:

• Finalidad del tratamiento:Tratamos tus datos para poder interactuar contigo de manera normal según las políticas de la red social, y para gestionar nuestras comunidades virtuales de acuerdo a las políticas de cada red social y a nuestros intereses (tanto tuyos como nuestros).

• Base legal del tratamiento:Tenemos un interés legítimo para tratar tus datos dentro del funcionamiento de la red social para resolver las consultas, dudas, etc. que nos plantees a través de la red social, así como para interactuar contigo dentro del funcionamiento normal de la red social.

• Destinatarios de tus datos:Ningún tercero tendrá acceso, a través de Trivu, a tus datos de usuario de la red social.

• Período de conservación de tus datos:Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para resolver tu duda, o durante el tiempo que dure nuestra interacción. Ten en cuenta que, si bien nosotros no guardaremos específicamente estos datos, tus datos podrían permanecer en la red social según la política de funcionamiento de cada red social específica.

7. Tratamiento de datos de representantes de proveedores

Si eres representante o contacto en un proveedor de Trivu con quien nuestros empleados mantienen contacto, trataremos tus datos según lo indicado a continuación:

• Finalidad del tratamiento:Tratamos tus datos para mantener, cumplir, desarrollar, controlar y ejecutar la relación comercial que mantenemos con el proveedor para el que trabajas o contigo en caso de que seas autónomo.

• Base legal del tratamiento:Tenemos un interés legítimo en tratar tus datos como punto de contacto en un proveedor de Trivu, para dar cumplimiento a nuestra relación comercial.

• Destinatarios de tus datos:Únicamente tendrán acceso a tus datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos y de gestoría que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de representantes de nuestros proveedores. Estos prestadores de servicios tratarán tus datos según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando.

• Transferencias internacionales de datos:Algunos de nuestros prestadores de servicios están ubicados en Estados Unidos u otros países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Los servicios de estos proveedores implican la existencia de una transferencia internacional de tus datos personales. No obstante, estas transferencias disponen de las garantías adecuadas para poder realizarse, en concreto, se han suscrito las correspondientes cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o se han utilizado otros mecanismos de garantía. Puedes solicitar un listado actualizado de estos destinatarios escribiendo un email a la dirección rgpd@wearetrivu.com.

• Período de conservación de tus datos:Tus datos serán conservados durante la ejecución y mantenimiento de la relación contractual con el proveedor para el que trabajas, o contigo en caso de que seas autónomo.

8. Tratamiento de datos de representantes de empresas clientes

Si eres representante de una empresa cliente de Trivu, trataremos tus datos según lo indicado a continuación:

• Finalidad del tratamiento:Tratamos tus datos para gestionar la relación establecida entre la entidad a la que representas y Trivu.

• Base legal del tratamiento:Tenemos interés legítimo en el tratamiento de tus datos, ya que resulta necesario para cumplir, mantener y controlar nuestra relación con la entidad a la que representas.

• Destinatarios de tus datos:Únicamente tendrán acceso a tus datos personales algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos y de gestoría que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes. Estos prestadores de servicios tratarán tus datos según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando.

• Transferencias internacionales de datos:Algunos de nuestros prestadores de servicios están ubicados en Estados Unidos u otros países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Los servicios de estos proveedores implican la existencia de una transferencia internacional de tus datos personales. No obstante, estas transferencias disponen de las garantías adecuadas para poder realizarse, en concreto, se han suscrito las correspondientes cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o se han utilizado otros mecanismos de garantía. Puedes solicitar un listado actualizado de estos destinatarios escribiendo un email a la dirección rgpd@wearetrivu.com..

1. Período de conservación de tus datos: Tus datos serán conservados durante la ejecución y mantenimiento de la relación contractual entre la entidad para la que trabajas y Trivu.

10. Ejercicio de derechos

Podrás ejercitar ante Trivu los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a tus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
• Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
• Derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible;
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho de oposición al tratamiento de tus datos para resolver cualquier cuestión que nos hayas planteado a través del formulario de contacto o chat, así como al tratamiento de tus datos a través de una red social o si eres representante de un proveedor o cliente de Trivu.
• Derecho a retirar tu consentimiento para la recepción de comunicaciones comerciales en cualquier momento, mediante el link incluido al efecto en cada comunicación comercial.
• Derecho a la portabilidad de tus datos personales, cuando seas usuario de Trivu y en relación al tratamiento destinado a mantener nuestra relación contractual, o cuando hayas dado tu consentimiento expreso para que te enviemos comunicaciones comerciales. La portabilidad consiste en recibir los datos personales que hayas facilitado a Trivu en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir los datos a otro responsable del tratamiento cuando el tratamiento se realice por medios automatizados.

Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento de forma gratuita escribiendo un email a la siguiente dirección de correo electrónico: rgpd@wearetrivu.com. Deberás especificar qué derecho deseas ejercitar, así como tus datos identificativos. En caso de que, para verificar tu identidad, necesitemos datos adicionales a los que nos facilites, te lo haremos saber.

Si crees que Trivu ha cometido una infracción de la legislación de protección de datos personales, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico rgpd@wearetrivu.com, contándonos tus apreciaciones, para que podamos solucionar el problema a la mayor brevedad. De todos modos, también puedes ponerlo en conocimiento de la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) y reclamar ante este organismo la protección de tus derechos.

TRABAJA CON NOSOTROS

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos incluidos en tu Currículum Vitae serán tratados por DIGITAL GEN, S.L. con la finalidad de incluirte en los procesos de selección de personal en los que estés interesado (si te has suscrito a alguna oferta concreta) o los que encajen con tu perfil profesional.

El periodo de conservación de tus datos será el necesario para la gestión de tu candidatura a la vacante solicitada, o, si no existe tal solicitud, conservaremos tu Currículum durante un año para los procesos de selección que encajen con tu perfil durante este plazo.

No cederemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, durante la gestión de tus datos, es posible que DIGITAL GEN, S.L. utilice servidores o prestadores de servicios de cloud computing ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en particular, en EEUU. En cualquier caso, dichos proveedores de servicio se encontrarán ubicados en países que ofrezcan un grado de cumplimiento y seguridad adecuados a la normativa europea en materia de protección de datos, o en su caso, estarán amparados por las Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Decisión de la Comisión Europea 2021/914. 

En cualquier momento podrás ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como, en su caso, el derecho de portabilidad y limitación del tratamiento, recogidos en el RGPD (UE) 216/679, dirigiéndote a: “DIGITAL GEN, S.L.”, C/ Gran Vía, 4, 28013 Madrid o por correo electrónico a rgpd@wearetrivu.com. En cualquier caso, puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es, para iniciar los trámites oportunos en defensa de tus derechos.

Te recordamos que Digital Gen, S.L. tiene a tu disposición un Delegado de Protección de Datos con el que puedes ponerte en contacto a través del correo rgpd@wearetrivu.com, para ejercer tus derechos o resolver tus dudas acerca del tratamiento de tus datos personales.

Por último, con el envío de tu Currículum declaras que los datos que nos facilitas están actualizados, son tuyos, exactos y ciertos.